尊重客户，理解客户，为客户创造价值，是我们的服务宗旨，全心全力、尽心尽责为客户排忧解难是我们的服务理念。我们要 用“心”去沟通，用“六心”去服务。
一、关心和爱心：站在客户角度，把握客户的心情和需求，急客户之所急；提前为客户想到问题，把问题处理在萌芽状态中，防止问题的扩大。
二、诚心和细心：发自内心地视客户为自己的衣食父母；细致入微体贴客户，为客户办一些实事，让客户感觉到你存在的重要性。
三、用心和恒心：用心地对待和完成每项工作和服务，对于客户的每一件咨询请求、申告、投诉等要做到处处有着落，事事有人管；视服务为事业，质量为生命，持之以恒。
服务上的疏忽往往是微小的，一刹那的，但对客户的伤害和留在客户心里的懊恼情绪则是长久、传播的，对企业形象的损失也可能是持续的、不断延伸放大的，这就是我们在服务方面提出“全心全力、尽心尽责”的理念。不管是老客户还是新客户，我们要用“全心全力、尽心尽责”的标准去完成好每一次服务客户的任务。通过“全心全力、尽心尽责”的服务换来客户的满意和我们的欣慰。
ETP48150-A3 主要特点如下：
电压范围宽 85V AC～300V AC 完善的电池管理功能 SMU01A 支持华为主从协议、电总协议和 SNMP 协议 SMU01B 支持华为主从协议，可接入 U2000 SMU01C 支持电总协议，可接入动环 支持 LCD 界面显示、按键操作 支持电子标签识别功能 支持整流模块、监控模块热插拔 支持同容量高效、标效整流模块混插 整流模块功率因数值达 0.99华为通讯电源ETP48150-A3嵌入式48V150A高频直流电源
系统特点
电压范围宽 160V AC～280V AC
完善的电池管理功能
网络化设计，提供一路 COM 接口、一路 RS485/RS232 接口
支持华为网管协议和电总协议，可与华为 NetEco 网管、M2000 网管或第三方网管
通信，组网灵活，可实现远程管理，无人值守
支持 LCD 界面显示、按键操作
支持整流模块热插拔
整流模块功率因数值达 0.99
工作原理
电源系统工作原理示意图如图 2-1 所示，交流电通过交流配电单元进入整流模块，整
流模块将交流电转成–48V 直流电，由直流配电单元给多路负载供电。
交流电供应正常的情况下，整流模块除了给直流负载供电外，还为电池提供充电电
流。当交流电断电时，整流模块停止工作，由电池给直流负载供电。交流电恢复后，
整流模块重新给直流负载供电，并对电池进行充电，补充消耗的电量。
监控单元实时监控电源系统各部件的运行状态，并进行相应的智能控制，如有异常，
及时上报告警信号。
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